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A diretora de saúde do Google, Dra. Karen DeSalvo, fala sobre as lições que o furacão Katrina pode nos ensinar sobre o COVID-19


COVID-19 não foi a primeira crise para a diretora de saúde do Google, Dra. Karen DeSalvo. Um experiente líder de saúde pública, ele trabalhou na resposta à saúde em Nova Orleans após o furacão Katrina.

Durante uma palestra sobre o Futuro da Saúde da CB Insights ontem, ele destacou que as lições aprendidas durante o furacão também podem ser aplicadas à pandemia de hoje.

“Muitas coisas que aconteceram conosco em 2005 moldaram minha maneira de pensar sobre saúde em geral: conhecer pessoas onde elas estão, usar dados para planejar com antecedência as necessidades de cuidados, estar mais focado nas necessidades culturais e culturais. vizinhança para entender o contexto em que você está servindo as pessoas, e fazendo com elas e não por elas … [COVID-19] está nos ensinando de uma maneira muito semelhante a dimensionar [are] as mesmas coisas.”

Durante o Katrina, chegar aos pacientes significava ir aos bairros para cuidar dos pacientes, porque as clínicas de tijolo e argamassa foram inundadas ou danificadas pela tempestade. Hoje, esse modelo parece diferente, mas a premissa é semelhante.

“Precisamos ser flexíveis o suficiente, mas estar preparados para atender as pessoas onde elas estiverem; neste caso, foi digitalmente através da telessaúde, dos serviços de telefonia … o que for preciso para estar lá para as pessoas e não esperar que elas venham ao nosso quarteirão. Precisamos ser capazes de habilitar um sistema com ferramentas digitais mais leves e ágeis, mas que nos permitam ter uma continuidade do atendimento individual, mas também dados populacionais, para planejar, entender qual o impacto colateral do [COVID-19]? “

DeSalvo assumiu o cargo de Google em dezembro de 2019, pouco antes de a pandemia começar a atingir grandes partes do mundo. Quando conversas sobre quais tipos de ferramentas seriam úteis, ele se lembrou de seus dias de saúde pública para ajudar a informar a resposta.

“Localmente em Nova Orleans, onde ele era um comissário de saúde, uma das grandes frustrações era que ele tinha dados de vigilância de doenças crônicas ou qualidade de vida ou ótimos indicadores que muitas vezes estavam desatualizados, às vezes com alguns anos, porque leva tempo para embalar. Mesmo nesses esforços liderados pelo CDC em grande escala, leva apenas um tempo para ver boas perspectivas ”, disse ele.

“Estávamos apenas começando na saúde pública na época, por volta de 2010, para começar a pensar em novos sinais. Como podemos usar as redes sociais ou outros tipos de dados que poderiam ser mais em tempo real e nos informar sobre a saúde do público e suas percepções ou sentimentos sobre os desafios que estavam enfrentando? “

Ele observou que as agências de saúde pública costumam ter recursos insuficientes e que a tecnologia dessas instituições às vezes é insatisfatória. No entanto, seu atual empregador, o Google, não tinha nenhum desses problemas que deixavam a porta aberta para parcerias.

“Então, quando começamos esta jornada com a saúde pública, eu disse aos meus colegas e colegas aqui no Google: ‘Olha, vocês dão muito valor ao que entendem sobre o mundo, e a saúde pública tem muitas habilidades e coisas para trazer ao mundo. mesa. Mas a tecnologia não é um deles. Portanto, vamos ser parceiros deles e descobrir todas as maneiras de tê-los nessa jornada. ‘

Um dos esforços mais notáveis ​​do Google no espaço da saúde pública foi seu esforço de rastreamento de contato que foi criado em parceria com a Apple. “Exposure Notifications Express” envia aos proprietários de dispositivos nos estados participantes uma notificação automática com a opção de optar pelo sistema de rastreamento de contatos Bluetooth. Se os usuários consentirem, eles se inscreverão no recurso sem descer um aplicativo desenvolvido por uma agência de saúde pública. Mas os esforços não pararam no rastreamento de contato.

“O resto também é fornecer dados para que saúde pública, medicina e ciência possam gerar conhecimento. Portanto, temos … novos sinais, como sintomas de pesquisa, ou dados de pesquisa de sintomas, ou relatórios de mobilidade da comunidade, que se referem à agitação de sites de varejo, comerciais ou de transporte. Teríamos esses dados anônimos. Projetamos uma forma de promover a privacidade, que não está disponível apenas em relatórios … [but present] os dados também para que a comunidade de saúde pública, a comunidade científica e a comunidade médica possam utilizá-los para tomar decisões baseadas em evidências ”.

Outra grande parte da resposta COVID-19 do Google se concentra em fornecer as informações certas para as pessoas no momento certo.

“O Google é uma empresa voltada para o consumidor. As pessoas vêm até nós em busca de informações ”, disse DeSalvo. “Mas a oportunidade que tivemos de colocar informações confiáveis, feita em parceria com a Organização Mundial da Saúde, o CDC [and] o Serviço Nacional de Saúde em um lugar onde as pessoas vão naturalmente todos os dias, para que não tenhamos que ir a eles, eles vêm aos bilhões, e precisamos ter certeza de que podemos postar informações que sejam acessíveis a eles e também fornecer-lhes informações mais detalhadas das autoridades de saúde pública. “

Enquanto ainda estamos no meio da pandemia, DeSalvo disse que há lições aprendidas que devem ser acionadas no futuro.

“Acho que também estamos aprendendo e espero que fique claro que não se trata apenas de saúde física. O contexto é importante: onde vivem, aprendem, trabalham e se divertem. e sua capacidade de acessar recursos, às vezes chamamos de determinantes sociais da saúde ou saúde social e, claro, saúde mental ”, disse De Salvo. “Portanto, essa tríade – saúde física, emocional e social – tornou claro para o mundo que todas estão interligadas, porque todos vivem isso todos os dias.”



Este artigo foi escrito em Português do Brasil, baseado em uma matéria de outro idioma. Clique aqui para ver a matéria original. Se desejar a remoção desta publicação, entre em contato no email cc@reducaodepeso.com.br.

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